spb-metro spb-metro card gift heartbeat progress search star check twitter fb vk pdf

Санкт-Петербургский межрегиональный ресурсный центр приглашает Вас посетить наши мероприятия.

02 апреля 2019
Эффективные технологии деловой коммуникации по телефону

Что такое телефонный звонок? Это первое представление о вас и об организации, которую вы представляете. И это очень важный момент, так как уже с первой минуты общения можно найти новых деловых партнеров или клиентов, а можно не просто отпугнуть их, но и нанести существенный вред репутации компании. Сегодня мы все хотим слышать на другом конце провода вежливого и компетентного собеседника.

В ходе семинара вы узнаете, как необходимо начинать и завершать телефонный разговор? Как производить на собеседника нужное вам впечатление? Как минусы телефонного разговора превратить в плюсы?

01 апреля 2019
Системный подход в управлении изменениями

Обучение по программе поможет приобрести теоретические знания в области менеджмента изменений, а также практические навыки управления изменениями в современных организационных структурах.

Программа предполагает 4 модуля обучения. Вы можете выбрать каждый модуль, исходя из своих задач, или пройти курс целиком.

12 марта 2019
Коммуникативные технологии публичного выступления

Выступление перед аудиторией достаточно часто вызывает у нас чувство страха. Вдруг я что-то напутаю? Растеряюсь и не смогу справиться со своими эмоциями? Вопросы слушателей поставят меня в тупик? Я не смогу удерживать их интерес до конца речи? Именно этим навыкам вы будете учиться на нашем семинаре.

Вы узнаете, как справиться со страхом перед камерой и аудиторией, как отвечать на каверзные вопросы и что нужно делать, чтобы удержать внимание публики на протяжении всего выступления.

06 марта 2019
Автоматизация сметных расчетов с использованием BIM-технологий

Приглашаются участники инновационно-строительного процесса.

Наверх